Por que o Business Intelligence pode auxiliar na tomada de decisão.
Uma empresa que não tem em seus processos a orientação do Business Intelligence, dificilmente terá a visão geral das atividades de todas as áreas. Dessa forma, quando precisar de orientação para a tomada de decisão não terá informações relevantes e correrá o risco de basear-se em achismos ou na própria intuição.
No tocante a essa questão, o Business Intelligence permite que o gestor tenha uma visualização geral de como estão fluindo os negócios, pois é possível comparar resultados, cruzar informações de clientes com históricos de vendas para criar abordagens personalizadas e padronizadas que faça sentido para o público alvo da empresa.