Arquivo do mês: maio 2010

Calçe as sandálias da experiência da ALPARGATAS

São várias as empresas que hoje nos servem como exemplos de alertas para mudanças, profissionalização, flexibilização, diversificação, abertura de mercado e atenção ao cliente. Vamos citar o exemplo bem sucedido da Alpargatas que é uma empresa tradicional, mas tinha uma … Continuar lendo

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Contrate Business Intelligence como Serviço.

Implementações mais rápidas e acesso via internet são pontos fundamentais no momento de fechar a venda Rápido, flexível e barato. Três palavras que nunca foram usadas para descrever as principais implementação de business intelligence. E é por isso que o … Continuar lendo

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O que é e como se faz Geomarketing

Especialistas explicam a importância do conceito para o lançamento de produtos, serviços e pontos-de-venda. Pão de Açúcar é caso de sucesso Fazer um trabalho de segmentação de mercado pode parecer princípio fundamental para o lançamento de um produto, serviço ou … Continuar lendo

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Avalie a Rentabilidade de Cada Cliente

Quem tem uma empresa relacionada com consultoria ou projetos, deve adquirir o costume de medir o retorno de cada cliente separadamente. É mais fácil, e mais comum, medir o retorno mensal como um todo. No entanto, ao realizar a análise … Continuar lendo

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Quando é bom terceirizar as vendas?

Eu achei que seria algo fácil, ledo engano. Era a solicitação de um leitor. Ele queria saber uma coisa simples: “Para quem precisa de venda externa, quando vale a pena terceirizar a força de vendas?”.  Bastava identificar alguns critérios que … Continuar lendo

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A empresa do tamanho certo

O Sistema de Gestão deve trazer para uma empresa o equilíbrio entre definir metas frágeis demais para gerentes comerciais preguiçosos e medrosos e definir metas ambiciosas demais que geram frustração e um clima intolerável de acusações mútuas entre os departamentos. … Continuar lendo

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Vivo economiza US$ 28 milhões com Business Intelligence

Criada a partir de seis empresas de telecomunicações, a operadora Vivo se viu diante de um grande desafio no processo de unificação das companhias: reunir, em um único sistema de Business Intelligence, todas as informações de seus mais de 46 milhões de clientes. … Continuar lendo

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